Community Manager - AW Solutions

Qu’est ce que le Community Management ?

Voilà un nouveau métier né de l’évolution du web 2.0 et plus particulièrement de l’émergence du Social Media (réseaux sociaux) sur la toile.

Le Community Manager est avant tout le représentant, l’ambassadeur d’une marque, d’une société ou même d’un produit sur internet. Poste stratégique, son rôle consiste à parler et surtout faire parler de son entreprise et de ses produits sur le web en intervenant à la fois sur la veille d’informations, la mise en place de contenus ainsi que la création et l’animation de communautés.

Vous souhaitez déléguer votre Community Management ? Discutons en !

Les missions du Community Manager

  • Co-élaborer la stratégie social média (selon la taille)  avec le dirigeant ou le social média manager (si il y en a un)
  • Paramétrer les réseaux sociaux
  • Assurer et classer la veille sectorielle (curation avec Pinterest par exemple)
  • Gérer la E-réputation de la marque.
  • Assurer la modération des commentaires.
  • Gérer la relation client via la messagerie directe sur les réseaux sociaux.
  • Animer la communauté (organisation de jeux concours, de questions, etc…)
  • Créer des visuels avec les outils dédiés
  • Créer du contenu pour les publications , les programmer avec les outils dédiés.
  • Rédiger des articles pour le web  (sur Linkedin pulse ou article Facebook) ou  pour un blog selon les critères SEO = suivant la mission.
  • Organiser un live tweet
  • Organiser un live sur Facebook
  • Sponsoriser des publications.
Send message via your Messenger App